この度、皆様よりご要望のございました「マイページ」を開設いたしました。2022年5月24日より、お客様のご利用情報、契約内容の一覧、電気のご利用明細、ご選択いただいている寄付先団体などをマイページよりご確認いただけます。

　マイページのご利用に際しましては、お客様ご自身でのログイン設定が必要となります。5月24日以降に随時、電気料金請求書発行お知らせのメールに【マイページ　ログイン用URL】【マイページご登録　ログインID設定の手順】をご案内させていただきます。ご確認いただきますようよろしくお願い致します。

　なお、今後、電気料金請求書発行お知らせのメールには、請求書のデータは添付されませんので、その旨ご了承ください。

【マイページでご覧いただける内容】
●利用者情報：契約番号、契約者名、住所、メール、契約プラン、連絡方法、支払い方法
●契約一覧：契約番号、供給地点特定番号、契約種別、契約者氏名、契約者住所
●明細一覧：各月のご利用明細、PDFダウンロード
●ほっと資産：現在、お客様のご選択いただいている寄付先団体

※今後は、毎月の【電気料金請求書発行お知らせのメール】にマイページへのアクセスURLを記載します。ウェブサイトからマイページへはアクセスできませんのでご注意ください。

※【マイページご登録　ログインID設定の手順】は、5月24日以降、電気料金請求書発行お知らせのメールに記載させていただきます。

※現在、郵送にて電気料金請求書をお受け取りの方
郵送での請求書発行から今後、マイページのみで請求書をご確認へ移行いただける方はお申し出ください。業務の1本化のためにご協力いただけると幸いです。

本件につきまして、疑問などございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

TERA Energy株式会社
代表取締役　竹本了悟

【お問い合わせ】
TEL:0120-598-116(固定電話からフリーダイヤル)
　 :075-874-4851(スマートフォン・携帯電話から 通話料有料)
E-mail:info@tera-energy.com
受付時間 午前 10 時~午後 4 時 (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)